⚠️ Kaj storiti, če prejmete sumljivo e-pošto
Vsebina članka
Če prejmete sumljivo e-pošto, je najpomembneje to, da ne reagirate prehitro.
Največ škode nastane zato, ker uporabnik v dobri veri:
- klikne povezavo,
- odpre priponko,
- potrdi prijavo,
- ali odgovori z občutljivimi podatki.
Kaj naredite takoj
Ko prejmete sumljivo sporočilo:
- ne klikajte povezav
- ne odpirajte priponk
- ne odgovarjajte na sporočilo
- ne posredujte ga naprej sodelavcem
- naredite posnetek zaslona, če je potrebno
- prijavite sporočilo podpori
Kaj preverite
Pred prijavo lahko na hitro preverite:
- kdo je pošiljatelj
- ali ste takšno sporočilo pričakovali
- ali je povezava videti normalna
- ali vas sporočilo sili v naglico
Kaj ne naredite
Ne naredite tega:
- ne kliknite “unsubscribe” pri očitno sumljivi pošti
- ne testirajte povezave “samo da vidim”
- ne odpirajte Word ali ZIP priponk iz neznanega vira
- ne vpisujte uporabniškega imena ali gesla
Kdaj je stvar nujna
Takoj kontaktirajte podporo, če:
- ste povezavo že odprli
- ste priponko že odprli
- ste vpisali geslo
- ste potrdili prijavo
- ste opazili nenavadno aktivnost na računu