🔍 Kako poiščete datoteko, ki je ne najdete več

Vsebina članka

Če dokumenta ne najdete več, to še ne pomeni, da je izginil. Pogosto je samo shranjen drugam, kot ste pričakovali.

Prvi koraki

Najprej preverite:

• Namizje
• Prenose
• Dokumente
• OneDrive
• omrežni pogon, kjer običajno delate

Iskanje prek Raziskovalca

1. odprite Raziskovalca datotek
2. pojdite na lokacijo, kjer bi datoteka lahko bila
3. zgoraj desno uporabite iskalno polje
4. vpišite del imena datoteke

Če se ne spomnite natančnega imena

Poskusite poiskati:

• del imena
• končnico datoteke, npr. .pdf, .docx, .xlsx
• ime stranke, projekta ali meseca, če je bilo v nazivu

Pomislite tudi na to

Datoteka je lahko:

• ostala v priponki e-pošte
• bila shranjena v napačno mapo
• v oblaku, ne lokalno
• preimenovana
• shranjena na drug računalnik ali drug uporabniški profil

Kdaj kontaktirati podporo

Če dokumenta ne najdete in menite, da gre za:

• skupno datoteko
• službeno pomemben dokument
• težavo s pravicami ali dostopom
• izginotje več datotek

potem kontaktirajte podporo in dodajte čim več podrobnosti.

Namig